2026年6月23日（周二）上午10点，中央财经大学商学院在学院南路校区主教学楼615会议室成功举办了2026年第17期卓越学术讲坛。本次讲座特邀俄亥俄州立大学费雪商学院市场营销与物流系副教授李虹爽担任主讲嘉宾。商学院的教师、博士生、硕士生以及其他高校的学者共计20余人参加了此次学术活动。
讲座由中央财经大学商学院副教授牟善栋主持。活动开始前，牟善栋副教授向与会者介绍了李虹爽副教授的学术背景。李虹爽副教授现任俄亥俄州立大学费雪商学院市场营销与物流系副教授，主要研究领域为定量营销、数字营销、营销归因、媒体组合模型、人工智能与文本分析。她重点关注企业如何利用消费者行为数据、营销触点数据和新兴技术提升营销决策质量，相关研究成果发表于《Journal of Marketing Research》《Marketing Science》《Production and Operations Management》《Manufacturing & Service Operations Management》等国际顶级期刊。
李虹爽副教授本次讲座的主题为“机器学习和人工智能在营销中的应用”。她系统阐述了在复杂、多渠道且数据不完整的市场环境中，机器学习与人工智能如何助力企业更好地理解消费者并优化营销决策。讲座结合消费者旅程映射、文本分析、消费者画像构建以及多触点营销数据，介绍了可解释的机器学习框架在识别消费者异质性、预测满意度与购买行为、重构有限信息下的消费者画像，以及评估营销活动对企业绩效贡献等方面的实际应用。李教授强调，AI不仅显著提升了预测精度，更重要的是它能够有效连接营销理论、消费者洞察与管理实践，为客户关系管理、客户体验优化、营销归因分析和营销资源配置提供系统性的决策支持。
讲座结束后，与会师生围绕讲座主题，就人工智能在营销归因中的应用、消费者旅程数据的处理方法、可解释AI模型在营销决策中的价值以及中国企业数字化营销的实践路径等话题，与李虹爽副教授展开了热烈讨论，进一步促进了学术思想的交流与碰撞。
中央财经大学商学院“卓越学术讲坛”作为践行“贡献管理新知”使命的重要平台，致力于聚焦工商管理学科及中国企业管理实践的前沿问题，汇聚全球智慧与创新视角，为推动中国社会与经济的可持续发展提供理论支持与实践路径。
撰稿：季晓得
审核：林嵩
